Der Abschluss-Profi
Auf einen Blick:
Das beste Verkaufs-Gespräch hat keinen Sinn, wenn der Verkäufer nicht zum richtigen Zeitpunkt nach dem Abschluss fragt.
Für viele Außendienst-Mitarbeiter, vor allem für jene, die aus der Kundenberatung kommen, ist dies eine Frage des Nervenkostüms.
Je sicherer die Mitarbeiter in der Struktur ihres Gespräch sind und je besser sie die Signale ihrer Kunden erkennen können, desto leichter fällt es ihnen, den Abschluss zielstrebig anzusteuern und zu forcieren.
Die Zielgruppe:
- Neulinge im Außendienst
- Erfahrene Außendienst-Verkäufer
- Gebietsverkaufsleiter
- Regionalleiter
- Account Manager
Die Inhalte:
- Gesprächsführungs-Techniken
- Kaufsignale provozieren
- Kaufsignale erkennen
- Mit Zwischenabschlüssen das Ziel ansteuern
- Abschluss-Techniken
- Verkäufe abschließen
Die Methodik:
- Theoretisches Lernmodul zur schriftlichen Vorbereitung auf das Thema
- Praxis-Seminar mit der Klärung offener Punkte
- Video-Beispiele
- Praktische Übungen mit Video-Analyse
- Verbindliche Vorhabensbeschreibung am Schluss des Seminars
Die Dauer:
- Theorie-Lernmodul mit Einsende-Aufgaben ca. 3 Stunden,
Versand ca. 4 Wochen vor dem Training
- Praxis-Seminar 2 Tage
Gruppengröße
Mindestens 4, maximal 8 Teilnehmer
Investition
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